パソコン修理 dynabook TX64H

カテゴリー │東芝

今回のご依頼は浜松市から…
フリーズするそうだ…
直るようならWindows7化もご希望…

持ち込んで頂いて確認すると…
起動後フリーズ…
調べてみたところ…
セキュリティソフトが3個…
Microsoft Security Essentialsがウィルス化…
マカフィ等を止めても改善しなかったが…
Microsoft Security Essentialsを止めたところ改善した…
その後動作チェック中に異常終了…
ブロードライザの異常も併発してるようだ…
早速処置を実施して復旧となった…

動作自体は直ったのでWindows7化…
念の為HDDをコピーして作業してみた…
何故かアップグレード中の最終段階で…
「動作できる構成が出来なかった」とエラー…
繰り返しても同じ結果…
クリーンインストールであれば正常に完了…
ドライバも無事にインストール…
依頼者に報告すると…
Windows7化の実施を行う事に…
HDDを戻して転送ツールで元データを抜き…
初期化を実施してデータを戻した…
パソコン修理 dynabook TX64H


無事に認証も完了…
officeを別途用意して完了…



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