2024年09月27日14:03
パソコン修理 NEC VALUSTAR
カテゴリー │NEC
今回のご依頼は湖西市から…
前回利用のお客様から…
Windowsが立ち上がらなくなったそうだ…
持ち込んで頂いて確認すると…
Windowsのマークは出るものの…
クルクル回って…1日経っても変わらない…
分解してHDDを他機に繋げてみるも…
何も表示されない…
HDDの故障だ…
最期にHDDのコピーを行ってみる…
9時間掛ったがエラーを無視して無事に終了…
すると立ち上がった…
バックが点滅している…
再起動してみると…
エラー修復の画面が出て…
100%終了の画面が出た…
が、最初の様にWindowsマークが出て…
クルクル回って立ち上がる事は無い…
何度やっても同様…
コマンドプロンプトでも修復は難しいようだ…
依頼者に報告して…
SSDに変えてデータ移動…
officeと筆ぐるめを使えれば良いとの事…
再セットアップディスクを作成し…
Windows7からWindows10へ…
office2010は削除し…
office2021を入れて…
無事に完了…
有り難う御座いました。
前回利用のお客様から…
Windowsが立ち上がらなくなったそうだ…
持ち込んで頂いて確認すると…
Windowsのマークは出るものの…
クルクル回って…1日経っても変わらない…
分解してHDDを他機に繋げてみるも…
何も表示されない…
HDDの故障だ…
最期にHDDのコピーを行ってみる…
9時間掛ったがエラーを無視して無事に終了…
すると立ち上がった…
バックが点滅している…
再起動してみると…
エラー修復の画面が出て…
100%終了の画面が出た…
が、最初の様にWindowsマークが出て…
クルクル回って立ち上がる事は無い…
何度やっても同様…
コマンドプロンプトでも修復は難しいようだ…
依頼者に報告して…
SSDに変えてデータ移動…
officeと筆ぐるめを使えれば良いとの事…
再セットアップディスクを作成し…
Windows7からWindows10へ…
office2010は削除し…
office2021を入れて…
無事に完了…
有り難う御座いました。